URGENT – ASSISTANT(E) EXPLOITATION / SERVICE CLIENT (H/F) Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisé dans la livraison de colis, situé sur le Valenciennois, un(e) assistant(e) exploitation rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d’un excellent relationnel pour une mission à pourvoir rapidement. Vos missions : Assister aux réunions collectives et assurer le suivi des informations Réaliser la saisie administrative et le suivi informatique des dossiers Assurer la traçabilité des livraisons et des opérations Effectuer les remontées d’informations auprès des équipes concernées Gérer les réclamations clients et transporteurs Etre à l’écoute des clients, des chauffeurs et des partenaires transport Veiller au bon respect des procédures et à la qualité de service Profil recherché : Bonne maîtrise des outils informatiques Sens de l’organisation et rigueur Excellent relationnel et sens du service Capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie et fermeté Réactivité, autonomie et gestion des priorités Personnalité affirmée : un véritable “gant de velours dans une main de fer” Pourquoi nous rejoindre ? TEMPORIS Valenciennes vous accompagne avec des avantages concrets : +21 % sur votre salaire (IFM + indemnités de congés payés) Des aides pratiques (mutuelle, logement, garde d’enfant, mobilité) Un comité d’entreprise avec des partenaires locaux Des acomptes possibles chaque mardi et vendredi Intéressé(e) ? Rencontrons-nous directement en agence au 10 Bd Saly à Valenciennes, contactez-nous au ou inscrivez-vous sur temporis.fr en créant votre espace candidat.