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Technicien dépanneur SAV (H/F) 47 - BOURRAN
Offre n° 3069456
Technicien dépanneur SAV (H/F)
47 - BOURRAN - Localiser avec Mappy
Publié le 04 mars 2025
Description du poste : Prêt(e) à révéler votre talent en tant que Technicien dépanneur sav (F/H) ? Rattaché au Service Après-Vente, vous êtes chargé(e) d'apporter un support technique aux clients. Vous identifier et résolvez les problèmes techniques ; vous garantissez la satisfaction client en assurant un service efficace et de qualité. Vous intervenez principalement à distance pour diagnostiquer et résoudre les pannes ou dysfonctionnements des produits. Vos missions : - prise en charge des demandes entrantes clients mails ou téléphone par l'ouverture d'un ticket ; - diagnostiquer le besoin client et lui proposer la meilleure réponse technique ou conseil ; - assurer le suivi et la mise à jour des dossiers ; traitement des devis, commandes prestataires, suivi pièces ; - suivre les politiques de l'entreprise en matière de confidentialité et de sécurité des données ; Vous serez potentiellement amené(e) à vous déplacer chez les clients pour des points d'organisation, technique et relationnel. Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: à définir selon profil De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel. Description du profil : Le poste requiert un(e) technicien(ne) sav hotline expérimenté(e) pour diagnostiquer et résoudre à distance des dysfonctionnements techniques. - Maîtrise des concepts en mécanique, électromécanique, électronique et informatique - Expérience avérée de trois ans minimum dans un poste similaire - Compétence en diagnostic et résolution de problèmes techniques à distance - Bac +2 en mécanique, électromécanique ou électronique La pratique de l'anglais à l'écrit serait un plus. Processus de recrutement Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1764,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes. Vous êtes passionné par l'automobile ? Nous offrons des opportunités de carrière innovantes et stimulantes dans ce domaine en constante évolution. Notre client, basé à BOURRAN, est actif dans le domaine de la fabrication de matériels de transport, offrant des opportunités dynamiques pour des professionnels m...
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