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Consultant Technique - 69 H/F 69 - DARDILLY
Offre n° 3069554
Consultant Technique - 69 H/F
69 - DARDILLY - Localiser avec Mappy
Publié le 29 août 2024
POSTE : Consultant Technique - 69 H/F DESCRIPTION : Consultant technique (H/F) - 69 Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : DARDILLY Vos missions Au sein de notre Direction Rhône-Alpes, vous serez responsable du cycle de vie des produits et services de notre catalogue. En binôme avec notre force de vente, vous interviendrez sur des missions avant-ventes. Vous serez promoteur d'une offre stratégique Konica Minolta regroupant matériels, logiciels et services IT. Dans ce contexte, vous apporterez votre expertise et connaissance globale de nos solutions IT (serveurs, virtualisation, stockage, sécurité, sauvegarde, réseau, O365). En phase de delivery, vous serez susceptible de prendre part au déploiement et à l'installation de nos solutions, la rédaction du dossier d'architecture technique ainsi que la phase de recette. A ce titre vos missions seront les suivantes : Avant-vente - Promouvoir l'offre solutions et services Konica Minolta, en accompagnant les commerciaux par l'analyse des problématiques clients afin de bâtir les solutions, services et prestations en ligne avec leurs attentes - Mener des actions d'évangélisation auprès des commerciaux et des clients - Réaliser les préconisations techniques en cohérence avec la stratégie du client et notre catalogue établir un chiffrage de la solution, en lien avec le commercial - Elaboration du dossier technique avant-vente en vue de la passation au delivery Delivery - En mode projet, vous êtes susceptible d'assurer le déploiement des solutions et infrastructures, d'élaborer un DAT (dossier technique) et de participer à la phase de recette - En mode Run, vous intervenez sur les problématiques critiques non solvables à distance par notre service helpdesk - Etre moteur pour optimiser la qualité de service lors des phases de delivery et de run des projets - Veiller particulièrement au respect des délais et des coûts - Assurer une veille technologique A propos de vous De formation supérieure en informatique ou diplômé d'école d'ingénieur, vous possédez une expérience confirmée sur tout ou partie des technologies de notre catalogue : · Serveurs, Réseau, Stockage · Environnements Microsoft : Server 2012 et +, Exchange, O365 · Virtualisation : Hyper V · Sauvegarde : VEEAM, Acronis · Point d'accès WIFI · Firewall Sophos, Sonicwall · Antivirus Trend, Sophos En dehors de vos connaissances informatiques, vous avez un fort sens du service client et aimez travailler en équipe, avec des interlocuteurs en transverse. Enfin votre capacité à comprendre rapidement l'écosystème du client, à s'adapter aux besoins du client en étant force de proposition, ainsi que vos qualités de communicant seront appréciées dans ce poste. A propos de Konica Minolta Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d'impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l'imagerie médicale, la vidéosurveillance et l'environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs. En France, l'entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d'Euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies. Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise. Nous vous proposons - Véhicule de fonction + carte essence - Tickets restaurant - Smartphone + Ordinateur portable + accès VPN - Locaux et cadre de travail modernes - Mutuelle d'entreprise - Prévoyance - 5 semaines de congés payés et des RTT - Mise à disposition d'un compte épargne temps - Accord de Participation aux bénéfices de l'entreprise - Plan d'Epargne d'Entreprise (PEE) avec dispositif d'abondement pour les versements volontaires - Plan d'Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO) - Accompagnement à la mobilité géographique (dispositif réservé exclusivement aux candidatures internes) PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Entreprise
Konica Minolta
Konica Minolta accompagne la transformation numérique des entreprises par son expertise et ses solutions globales répondant à l'ensemble des besoins informatiques et d'impression de ses clients. Le groupe intervient aussi dans l'imagerie médicale, la vidéosurveillance, et l'environnement de travail.
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