Descriptif du poste: Rattaché(e) au service Opération et Customer Service avec 6 personnes (plus vous) suivant la méthodologie Agile, avec pour objectif l'amélioration continue, vous travaillerez aussi en collaboration avec notre Customer Success Manager / Responsable Clientèle IT et les Project Managers.   Après une période de formation, vos missions seront : => Gestion complète des projets d'installation (Planification, rédaction des CR, contact clients, etc.), => Déploiement de notre solution sur site (déplacements internationaux réguliers à prévoir), => Formation et accompagnement des utilisateurs à la manipulation de notre suite logicielle (opérateurs, managers, direction de site, rarement des informaticiens) => Préparation de configuration avant mise en place chez les clients puis installation à distance, => Suivi et support client.   Le poste nécessite des déplacements très réguliers dans le Monde sur 5 continents pour visiter nos clients ! Dans le cadre de ce poste, nous vous proposons : - La possibilité de travailler dans un environnement international et loin des bouchons des grandes métropoles ! - Prise de décision rapide et souplesse due à la taille humaine de notre structure ! - Intéressement, prime de vacances, 13ème mois - Primes de déplacement lors de vos visites clients à l'étranger - Accompagnement à la prise de poste avec un parcours d'intégration - Possibilités d'évolutions. Profil recherché: Vous pourriez avoir été diplômé(e) d'un diplôme en informatique industrielle / automatisation à partir de Bac+3/5 comme par exemple: - Diplôme de niveau Bac +3 : BUT en ingénierie industrielle - Diplôme de niveau bac+5 : Master informatique, automatismes, robotique, systèmes industriels, génie logiciel. - Diplôme d'une école d'ingénieurs spécialisée en génie informatique ou électronique, informatique industrielle, automatisme, génie logiciel, architecture système. Expérience bienvenue ! Vous auriez pu avoir une expérience en industrie, gestion de production avec des connaissances en Lean management.   Vous avez des qualités opérationnelles en plus de qualités relationnelles et appréciez la technique. Vous maîtrisez impérativement l'anglais, la maîtrise de toute autre langue supplémentaire comme l'espagnol ou l'italien est impérative car nos clients sont à 90% des étrangers répartis dans 35 pays sur 5 continents. Vous avez des qualités de coordination et relationnelles, et d'adaptabilité vous permettant de mener à bien vos projets. Vous êtes attiré€ par le déploiement d'une solution informatique de production dans un milieu industriel. Vous êtes polyvalent(e) et réactif/ve, pour faire face à chaque situation. Vous souhaitez évoluer dans un milieu international et challenging. Des connaissances ou une appétence forte pour le milieu informatique sont nécessaires pour accomplir les missions proposées (par exemple : Docker, VM, SQL, lanquage de programmation, etc.). Autonomie, rigueur et esprit d'équipe font partie de vos qualités. Vous aimez les défis et souhaitez rejoindre une PME active à l'international ? N'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature.