Descriptif du poste: - Accompagner un portefeuille clients en assurant un suivi de proximité et un rôle de conseil sur l'utilisation des progiciels Berger-Levrault - Assurer un support technique auprès des utilisateurs, aussi bien sur site qu'à distance (téléphone, visio) - Installer, configurer et paramétrer les solutions logicielles chez les clients - Réaliser les opérations de reprise et de transfert de données dans le respect des standards de qualité -  Vous bénéficierez d'un véhicule de service mis à disposition pour assurer vos déplacements professionnels dans le cadre de vos interventions Profil recherché: - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 en informatique ou en gestion (comptabilité et/ou paie) - Vous avez idéalement une première expérience, ou à défaut une bonne connaissance, du fonctionnement des collectivités publiques ou des progiciels de la gamme e.magnus - Vous aimez transmettre vos savoirs et vous êtes à l'aise dans la prise de parole en public - Vous avez un sens développé de la relation client et du service - Vous maîtrisez l'environnement Windows et les outils bureautiques courants - Vous êtes capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec une équipe répartie sur différents sites - Vous assurez vos déplacements professionnels