Descriptif du poste: Rencontrez-nous au Jobdating AFB (Association Française des Banques) - APEC le 24 mars 2025 au centre APEC de Paris La Défense ! La Direction des Opérations c'est plus de 400 experts, engagés dans l'accompagnement de nos forces commerciales pour offrir à nos clients, la meilleure qualité de service. Quelles seront vos missions ? * Gérer les opérations bancaires conformément aux procédures internes et au planning établi, en veillant à l'efficacité et à la précision. * Informer et alerter immédiatement en cas de détection d'anomalies susceptibles de nuire au client ou à l'institution bancaire. * Proposer des améliorations aux processus et outils existants pour optimiser les opérations. * Participer activement à la création et mise à jour continue des procédures du service. * Contribuer à la formation et au développement des compétences des collègues par le biais de tutorat, favorisant ainsi la polyvalence au sein de l'équipe. * Participer aux tests de recette métier pour les développements informatiques, garantissant ainsi que les nouvelles solutions répondent aux besoins opérationnels. * S'impliquer dans des projets d'amélioration continue pour optimiser les processus et les services. Profil recherché: * Vous justifiez d'une première expérience significative dans le secteur bancaire, en particulier dans les opérations de gestion middle/back office. * Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac +2 en finance, gestion, ou un domaine connexe. * Vous avez un excellent relationnel, des qualités d'écoute et l'esprit d'équipe Localisation du poste : Joinville Gare RER A Chacun à sa place à la place à la BRED Banque Populaire, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de handicap. NOUS REJOINDRE ? BENEFICIER DES AVANTAGES LIES A NOTRE POLITIQUE RH : * Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH * Un dispositif de formations innovant des parcours individualisés ainsi que des plateformes d'autoformation. * Un package social attractif : * Accord d'Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés * Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail  * Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, surcomplémentaire santé, primes de crèche et de scolarité, CSE (subventions activités culture et loisirs.), remboursement Navigo à 50%, cantine d'entreprise.