Vos missions : - Planifier, organiser et suivre les tournées de transport - Gérer les affectations conducteurs/véhicules en tenant compte des contraintes réglementaires et opérationnelles - Contrôler la conformité des documents et veiller au respect des délais de livraison - Anticiper et résoudre les aléas (retards, incidents, imprévus techniques) - Contribuer à l'amélioration continue de la performance transport et de la satisfaction client. - Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans l'exploitation transport routier - Connaissance de la réglementation sociale européenne et de la législation transport - Maîtrise des outils de planification et de suivi (TMS, Excel) - Réactivité, rigueur et sens du service client