Descriptif du poste: En tant qu'assistant technique pour la vente de pièces de rechange votre mission consistera à assurer le suivi commercial et administratif des offres et des commandes pour un portefeuille client déterminé. Rattaché(e) au Responsable des ventes de pièces de rechange, vous serez principalement chargé(e) de : -       Répondre aux demandes (téléphone, emails) des clients sur votre secteur et rédiger les offres commerciales correspondantes, relancer les clients sur les devis non aboutis. -       Saisir les commandes dans l'ERP SAP -       Définir les conditions de paiement et incoterm adaptés en relation avec les Assistant(e)s export -       Apporter aux clients les recommandations techniques pour les orienter sur leurs besoins potentiels et développer les ventes -       Promouvoir la vente de pièces lors de déplacements sur les sites des clients -       Calculer des prix de ventes des nouvelles pièces sans tarifs, renseigner et mettre à jour les demandes d'offres clients incomplètes. (reférence et/ou prix) -       Suivre les retours client pour non conformité ou autres. Créer des notes de credit si necessaire. -       Participer aux actions mises en place pour l'amélioration continue du service au client Profil recherché: Vous avez une formation technico-commerciale type BTS, DUT complétée par une expérience de minimum 3 ans dans un poste technique de préférence au sein d'entreprises travaillant dans le domaine de l'emballage ou de l'agro-alimentaire. Vous avez une appétence pour la vente de matériels techniques, nécessitant de comprendre rapidement les besoins des clients pour lui apporter le conseil nécessaire à l'établissement des offres. Vous êtes disponibles pour des déplacements de courte durée chez les clients en France et à l'étranger. La maitrise de l'Anglais est indispensable. La connaissance de SAP serait un plus.