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Franchisé Accor - Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 84 - PERTUIS
Offre n° 3075873
Franchisé Accor - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
84 - PERTUIS - Localiser avec Mappy
Publié le 29 août 2024
Nous recherchons pour notre hôtel IBIS BUDGET PORTES DU LUBERON à PERTUIS un Réceptionniste Tournant confirmé F/H, en CDI. Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale !- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. - Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. - Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues ! - Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. - Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie : mise en place du buffet petit-déjeuner, clôture hôtelière, encaissement, sécurité et anticipation des besoins du lendemain. - Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées au check-in/check-out sur le système informatique en place dans l'hôtel. - Vous répondez aux appels et prenez les réservations des clients en vérifiant les garanties. - Vous tenez, vérifiez et contrôlez votre caisse. - Vous appliquez les procédures et politiques définies par la marque et votre direction. - Vous veillez à la propreté de votre lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition. - Vous mettez en place, animez et rangez le petit-déjeuner. - Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! - Doté d'un solide esprit d'équipe, et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. - Rigoureux, ponctuel, assidu, autonome et organisé. - Sens de l'initiative et du détail. - Flexible, polyvalent et dynamique. Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Franchisé Accor
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