Description du poste : Vos missions consisteront à : - Répondre aux appels téléphoniques - Renseigner les clients à l'aide du logiciel SAP - Gérer les mails - Gérer les rapports journaliers des commerciaux - Envoyer les offres aux clients ou prospects - Réaliser les tableaux de suivi des commerciaux - Mettre à jour les fichiers de suivi des implantations et suivi des contrats de consignation - Gérer et suivre les relances des factures impayées Vous pourrez également être amener à : - Créer les nouveaux comptes clients - Gérer les listes de prix - Gérer les mailings -Effectuer les traductions Les horaires de travail sont en journée. Description du profil : Vous êtes bilingue PORTUGAIS et vous avez une expérience sur ce poste. Vous maîtrisez le logiciel SAP et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Aussi, vous connaissez les normes rédactionnelles, les techniques commerciales et les principes de la relation client. Vous êtes également une personne autonome, organisée, réactive, rigoureuse et polyvalente. Vous disposez de capacités d'adaptation, d'analyse et relationnelle. Vous avez envie de vivre cette aventure ? alors postulez! À très vite !