Descriptif du poste: Dans le cadre d'un programme de transformation d'un système d'information métier à forte composante réglementaire, un grand acteur public recherche un(e) Business Analyst confirmé(e) disposant également d'une expertise UX. La mission s'inscrit dans un projet de refonte applicative mené en Agile/Scrum, avec des enjeux forts autour : * des parcours utilisateurs, * de l'accessibilité numérique (RGAA), * de l'interconnexion avec plusieurs applications transverses, * et de la qualité des processus de gestion et de contrôle. Le/la consultant(e) intégrera une équipe projet agile et participera à l'ensemble des phases fonctionnelles du projet, depuis la conception jusqu'au suivi post mise en production. Missions : * Participer aux cérémonies Agile / Scrum du projet * Concevoir et formaliser les parcours utilisateurs * Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques * Rédiger les User Stories et affiner le backlog * Produire les cahiers de recette et réaliser les phases de tests * Collaborer avec les équipes en charge des applications transverses * Assurer le suivi de production et le RUN après les mises en production * Contribuer à l'amélioration continue des parcours et de l'expérience utilisateur Livrables attendus : * Parcours utilisateurs et maquettes UX * Comptes rendus d'ateliers * User Stories * Cahiers de recette * Tableaux de suivi projet et backlog Jira   Profil recherché: Profil recherché : Compétences clés: * Expérience confirmée en Business Analysis / AMOA * Expertise UX et conception de parcours utilisateurs * Bonne maîtrise des environnements Agile / Scrum * Expérience sur des projets avec fortes contraintes d'accessibilité (RGAA idéalement) * Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques * Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles Compétences techniques / outils : * Jira * Confluence * Klaxoon * Suite bureautique Microsoft * Connaissance de l'automatisation des tests appréciée (Ranorex est un plus)