Leader en logistique, des entreprises du monde entier comptent sur nous pour améliorer leurs chaînes logistiques, avancer la technologie du fret et résoudre divers défis logistiques. Plus de 90 000 clients nous font confiance, ainsi qu'à nos 450 000 transporteurs, pour gérer chaque année 22 milliards de dollars de fret. Le poste : Les missions de ce poste incluent, sans s'y limiter, les tâches suivantes: Gérer les dossiers de transit aérien à l'export comme à l'import dans leur intégralité Etablir et diffuser les différents titres de transport et autres documents nécessaires constitutifs du dossier de transit Négocier avec les sous-traitants et compagnies aériennes selon besoin Informer les clients et le réseau C.H. Robinson du déroulement des étapes du transport et assurer le traitement des imprévus Assurer la facturation des dossiers traités et la ventilation des documentations Créer, mettre à jour et maintenir des données d'expédition précises dans notre système Navisphere. Construire des relations solides avec les clients ; répondre rapidement et assurer le suivi des problèmes. Communiquer de manière claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes. Favoriser des relations de travail positives avec les membres de l'équipe. Profil recherché : - Diplôme en Supply Chain, Logistique ou Commerce International. (Bac +2 mini) - Minimum d'un an d'expérience en transit aérien. - Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé) B2 minimum.