Inspecteur Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Protection Juridique H/F 11 - Narbonne
Offre n° 3089106
Inspecteur Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Protection Juridique H/F
11 - Narbonne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2025
Dans le cadre du renforcement de notre expertise terrain, Groupama Méditerranée recrute un Inspecteur Dommages aux Biens pour accompagner les équipes de gestion dans le traitement des sinistres et l'évaluation des risques.Rattaché(e) à la Direction des Services de Gestion, vous jouez un rôle clé dans l'analyse des déclarations de sinistres, la vérification des garanties contractuelles et la négociation des indemnisations.Vous intervenez directement auprès des clients pour recueillir les éléments nécessaires à la finalisation des dossiers, tout en contribuant à la maîtrise des coûts par vos actions de prévention, de détection de fraude et de conseil.? Zone d'intervention : Aude (11) ? Vos responsabilités :- Examiner les déclarations de sinistres DAB/RC/PJ et les dossiers spécifiques sur demande- Recueillir les éléments complémentaires auprès des clients (circonstances, préjudices, justificatifs)- Vérifier la concordance entre les déclarations, les dommages et les garanties contractuelles- Proposer une évaluation du montant du sinistre et négocier avec le client- Finaliser les dossiers d'indemnisation, y compris dans la phase de règlement- Contribuer aux transactions et aux recours- Détecter les fraudes et prévenir les risques- Initier une démarche commerciale lors des contacts clients (proposition de services, communication via nos outils)- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie? Profil recherché :Vous avez une bonne connaissance des règles techniques et juridiques de l'IARD, notamment en Dommages aux BiensVous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'un excellent sens de la négociationVous avez une aisance relationnelle et savez faire preuve de pédagogie et de diplomatieVous êtes à l'aise dans un environnement en évolution et aimez accompagner le changement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Groupama, un groupe mutualiste avant tout Les origines agricoles de Groupama fondent l'identité du groupe, et ses racines territoriales l'ancrent dans la réalité du quotidien de ses sociétaires et clients. Le mutualisme porte, intrinsèquement, les principes de proximité (2 400 caisses locales et 27 000 élus), de solidarité (regroupement pour un intérêt collectif et partagé) et de responsabilité. Pi...
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