Mission principale :  Assurer le recouvrement des créances, garantir la gestion et la maitrise du risque clients en collaboration avec les autres services (force de vente, assistante commerciale, back office, télévente, juridique, finance....), dans l'application et le respect : - De la politique credit management group - Du MASTER DATA client  - Des procédures et des obligations fiscales/légales régissant la comptabilité et la confidentialité  Vos missions quotidiennes :  - Gérer un portefeuille client - Analyser les comptes clients de la création au bon de recouvrement des créances - Mettre à jour les risques clients - Documenter la balance âgée et justifier les retards clients - Procéder aux relances clients (téléphoniques, courriels.), tout en préservant la relation commerciale - Identifier et suivre les litiges clients en étroite collaboration avec l'administration des ventes - Préparer les dossiers de recouvrement - Saisir les règlements et lettrer les comptes clients - Saisir les écritures liées aux clients douteux De formation Bac+2 en comptabilité / gestion des entreprises / gestion commerciale, vous justifiez d'une première expérience en recouvrement. Maîtrise des outils informatiques, ERP et bureautiques (excel, outlook, teams, ...).  La connaissances de SAP serait un plus Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et vous avez le sens de l'écoute et du travail en équipe, alors n'hésitez plus, rejoignez-vous ! Sur un poste de 35h/semaine, vous bénéficierez de 2 jours de télétravail par semaine avec mise à disposition d'un ordinateur portable et de titres restaurants.  Un accord d'intéressement et de participation. 13ème mois.  Si vous vous retrouvez sur ce poste, rejoignez-nous ! Vous ne correspondez pas au profil ? Partagez notre offre. Je connais quelqu'un qui connait quelqu'un, ça fonctionne souvent pas mal ! Pour en savoir plus, consultez notre site internet https://vandemoortele.com et pensez à nous rejoindre sur LinkedIn !