RESPONSABILITÉS : L'agence Mahola recrute des ambassadeurs expérimentés en CDI (semaine ou week-end) pour des remplacements sur différents sites de notre pôle retail luxe. Nous recrutons des ambassadeurs MAHOLA bénéficiant des compétences suivantes : • Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale et locale • Accompagner et former les nouveaux collaborateurs • Gérer les potentiels conflits • Conduire les clients vers un conseiller de vente • Enregistrer et vérifier les RDV client via une application • Gestion de la file d'attente, le flux en boutique et prioriser l'ordre d'attente • Savoir communiquer toutes informations essentielles • Service boissons : préparer des commandes, service, entretien de la vaisselle et du back office • Aide au packaging • Gestion standard téléphonique • Gestion de plis/courrier • Réservation de salles de réunions • Mobilité obligatoire en région parisienne PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l'hôtellerie, du retail ou en accueil boutique ? • Vous possédez les qualités suivantes : discrétion, rigueur, savoir être, bon sens, esprit d'équipe, le sourire et un dynamisme ? • Vous avez un niveau d'anglais courant / bilingue ? Nous recherchons des multisites week-end : vendredi / samedi / dimanche Ainsi que des multisites semaine : Variable du mardi au samedi / ou variable du mercredi au dimanche Nos postes sont à pourvoir en CDI. Un niveau d'anglais courant est obligatoire. • Poste polyvalent avec une rémunération attractive avec possibilité d'heures supplémentaires • Une mutuelle d'entreprise efficace • Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport