Description de l'entrepriseKELTIS, cabinet de recrutement multi-spécialiste, implanté sur la région Auvergne Rhône-Alpes, recherche pour sa division tertiaire, un.e Chargé.e de recouvrement, en CDI, pour le compte de son client, localisé Saint-Quentin-Fallavier (38).PosteVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion et évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Notre client recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement pour renforcer son pôle financier.Vos missionsEn tant que Chargé(e) de recouvrement, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des comptes clients et le suivi des paiements. Vos principales responsabilités seront de :Assurer le suivi des créances et gérer les relances clients pour limiter les impayés.Effectuer le lettrage et le pointage des comptes afin de garantir l'exactitude des données comptables.Créer et mettre à jour les fiches clients dans le système.Envoyer les factures et s'assurer de leur bon traitement.Gérer les demandes de remboursement et assurer un service après-vente de qualité.ProfilVous êtes à l'aise avec la gestion des relations clients et savez faire preuve de diplomatie tout en étant persuasif(ve). Vous avez un sens du détail et une bonne rigueur dans le suivi des dossiers. De plus, votre aisance à l'oral vous permet de négocier et d'argumenter efficacement.Compétences requisesMaîtrise d'Excel.Bonne connaissance des écritures comptables et de leur enregistrement.Capacité à analyser les dossiers et anticiper les éventuels litiges.AvantagesTickets restaurantPrime annuelleAutres informationsRémunération : 26K / an