Vous serez chargé(e) de piloter et de suivre la relation clients tout au long de son cycle de vie, de l'adhésion à la démission. Vous assurerez la gestion de la tarification, la maintenance de la gestion commerciale ainsi que le suivi des ventes, du chiffre d'affaires et du recouvrement.Vous participerez également à la mise en place de la Gestion de la Relation Client (GRC), à la formation des équipes et au suivi du développement de la Gestion Informatique (GI), tout en gérant les litiges éventuels. Vos principales missions :Pilotage et suivi de la relation clientGestion de la tarification et de l'administration des ventesSuivi des ventes et du chiffre d'affairesGestion du recouvrement et des litigesMise en place et suivi de la GRCFormation des équipes et accompagnement du développement de la GIEncadrement d'une à deux personnesVeiller à la qualité de service et à la satisfaction clientCe que nous offrons :Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'un cabinet comptable reconnu.Un poste avec une grande autonomie et des responsabilités.Un cadre de travail agréable et bien situé à TulleRémunération : 30- 40 KE (selon profil)