POSTE : Technicien de Secteur H/F DESCRIPTION : Job Description Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s'appuie sur l'expertise et l'engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! www.kone.fr Nous recherchons un Technicien Secteur Ascenseurs H/F ; Le poste est basé à Annecy. Rattaché(e) au Superviseur Service, vous accompagnez les Techniciens de Maintenance de votre secteur en leur apportant votre expertise pour résoudre des problèmes techniques complexes. En contact régulier avec la clientèle (syndics d'immeubles, gardiens et représentant offices HLM), vous partagez votre savoir technique de l'ascenseur. Véritable référent, vous intervenez en particulier dans la résolution des opérations de dépannage et des problématiques techniques lorsqu'un Technicien de maintenance n'arrive pas à solutionner un problème. Dans le cadre de vos interventions, vous êtes en relation avec les utilisateurs finaux, le support technique, les gestionnaires de stock et les inspecteurs ou consultants attitrés. Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans le secteur des ascenseurs et souhaitez aujourd'hui utiliser votre expertise dans des situations complexes. Vous savez suivre les processus, interpréter les informations, prendre des décisions, analyser les résultats de mesure, se conformer avec rigueur aux normes de sécurité. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe. L'esprit de service est un atout pour réussir au sein d'un Groupe où la satisfaction du client est au coeur des priorités. Permis B obligatoire. Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé. Pour la quatrième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité. KONE France s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap. Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. En savoir plus sur PROFIL :