Nous recherchons un/une Technicien(ne) Informatique F/H pour intégrer notre service informatique. Rattaché(e) au Responsable Support, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantesAudit des Agences et du QuotidienRéaliser un suivi quotidien via Trello et les outils RH pour les entrées/sorties des salariés en agences et au siège. * Effectuer des audits des agences en cas d'ouverture ou de rachat. Gestion du Matériel IT et des ComptesPasser les commandes de PC préconfigurés via le prestataire et assurer le suivi des livraisons aux agences. * Assurer la gestion et l'administration des comptes AD, Google Workspace et Tenant O365. * Créer les nouveaux identifiants pour les nouvelles agences ou les agences existantes. * Effectuer la modification des mots de passe pour réassignation de compte. * Gérer les clés Citrix et les licences O365. Support IT et MaintenanceAssurer le SAV sur les postes utilisateurs en collaboration avec le prestataire. * Gérer le stock de matériel et des licences IT. * Diagnostiquer et résoudre les pannes informatiques. * Gérer le rapatriement des anciens postes défectueux. Gestion des Projets IT et Déploiement d'ApplicationsCoordonner les projets IT en utilisant Microsoft Teams et Planner. * Superviser le déploiement des applications via Microsoft Intune.