POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Notre client recherche son/sa futur(e) Responsable d'Exploitation (H/F) pour son site de Gravelines. Véritable chef d'orchestre du site et rattaché(e) au Directeur de la filiale, vous serez le/la garant(e) de la performance opérationnelle, économique et humaine de l'exploitation. Lieu : Gravelines (59) Contrat : CDI Rémunération : 45 000 € à 50 000 € Avantages : 13ème mois, Prime d'intéressement Équipe : Management direct de 3 agents d'exploitation (et encadrement de l'ensemble des équipes du site Vos missions : Dans un objectif constant de qualité de service, de sécurité, de productivité et de satisfaction des autorités organisatrices, vos responsabilités s'articulent autour des axes suivants : 1. Pilotage de l'exploitation & Performance économique Organiser, planifier et optimiser la production (élaboration des services, gestion et optimisation du temps de travail). Veiller à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles avec les besoins du site. Garantir le strict respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs. Participer activement à l'élaboration du budget, réaliser et analyser le TBER ainsi que les indicateurs de performance mensuels (coûts, qualité, sécurité). Proposer et piloter les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue. 2. Management & Relations partenaires Encadrer, animer et fédérer l'ensemble des équipes d'exploitation et de conduite. Organiser les réunions de service, les points sécurité/accidentologie et les rituels managériaux ("points 5 minutes"). Réaliser les entretiens professionnels et disciplinaires tout en maintenant un climat social de qualité. Contribuer au maintien et au développement de relations de confiance avec les autorités organisatrices. Assurer la bonne exécution des marchés dans le respect des cahiers des charges et participer aux réflexions sur l'évolution de l'offre. 3. Gestion administrative et sociale Contrôler mensuellement la bonne réalisation des éléments de prépaies dans le respect des délais. Veiller au respect des procédures internes et des obligations légales. 45000 - 50000 EUR / YEAR PROFIL : Formation : Supérieure (Bac +3 minimum) spécialisée en Transports, Logistique ou Exploitation. Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative et réussie en gestion de site ou en exploitation, idéalement acquise dans le secteur du transport de voyageurs. Compétences : Solides compétences managériales (encadrement d'équipes opérationnelles) et bonne maîtrise des enjeux économiques d'un centre de profit. Vous maîtrisez également les outils bureautiques. Qualités : Reconnu(e) pour votre leadership et vos qualités relationnelles, vous êtes autonome, rigoureux(se), réactif(se) et doté(e) d'une excellente capacité d'analyse pour mener à bien vos plans d'actions.