Description du poste : Rattach(é) au site de production, vos responsabilités se divisent en trois grands piliers -Support et assistance utilisateurs : assurer le support de niveau 1 et 2 (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs de l'usine. La gestion des incidents via l'outil d'ITSM et la formation des collaborateurs feront partie de votre quotidien Gestion de parc et équipements : vous serez en charge de gérer le cycle de vie et la maintenance du parc informatique, du pilotage du système de téléphonie locale (standard, autocom) ainsi que du système d'alarme Infrastructure et sécurité : exploitation, maintenance et supervision de la salle serveur (serveurs, stockage, commutateurs, onduleurs, climatisation, système anti-incendie). Description du profil : De formation initiale au moins équivalente au Bac+2 en informatique. Vous justifiez d'une expérience solide de plus de 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel. Compétences techniques demandées Solides connaissances en administration de serveurs (Windows et Linux Maîtrise des outils de ticketing (ITSM) et de la gestion d'inventaire d'actifs -Idéalement, maîtrise de la téléphonie fixe (gestion d'autocom Sensibilité accrue aux enjeux de la cybersécurité Un très bon niveau d'anglais (oral et écrit) est impératif pour ce poste. Autonomie, proactivité, excellentes qualités relationnelles et forte capacité d'adaptation face aux nouvelles technologies.