Votre Challenge Afin de renforcer l'équipe, nous recrutons un hôte de caisse H/F pour venir renforcer l'équipe du magasin de NEYDENS en CDI 35h/semaine En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance Renseigner, conseiller et satisfaire le Client Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) Constituer des dossiers de demande de financement Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise Nous proposons: CDI  35h/sem salaire en fonction du profil et de l'expérience : k€ par an (fixe + primes + avantages) complémentaire santé financée à 100% par l'entreprise titres-restaurant forfait mobilité douce