Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien / Ingénieur de Supervision Informatique (H/F).Rattaché au responsable opérationnel, vous assurez la surveillance permanente et la disponibilité des ressources informatiques (systèmes, réseaux et applicatifs) afin de garantir le respect des engagements de service. Surveillance et monitoring : Assurer la surveillance continue des ressources informatiques via les outils de supervision (serveurs, machines virtuelles, équipements réseau, pare-feux et liens télécoms). Traitement des alertes : Détecter, qualifier et analyser les alertes en temps réel, déclencher les premières actions de reprise et documenter l'incident dans l'outil de gestion des tickets (ITSM). Escalade et coordination : Alerter et transférer les incidents vers les équipes d'ingénieurs spécialisées (réseaux, systèmes, sécurité) tout en assurant le suivi jusqu'à la résolution complète. Maintenance préventive : Vérifier régulièrement les performances des services supervisés, surveiller les jobs de sauvegarde et participer à la maintenance des centres de données. Reporting et amélioration : Produire les rapports de suivi d'exploitation (disponibilité, incidents), enrichir la base de connaissances et collaborer à l'optimisation des seuils d'alerte. Le poste est proposé dans le cadre d'une longue tâche et la rémunération est négociable en fonction de votre expérience.