DESCRIPTIF DE L'OFFRE Véritable bras droit de notre Gouvernante Générale, l'Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) organise et coordonne les activités du personnel d'étage et contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. L'Assistant(e) Gouvernant(e) a un rôle capital de transmission d'information ascendante et descendante. L'Assistant(e) Gouvernant(e) véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Vos activités sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale sont : - Mobiliser son équipe en vue d'atteindre les objectifs fixés, superviser l'équipe des Gouvernants, des Femmes et Valets de chambre et des lingers. - Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes et les inventaires de fin de mois. - Elaboration des TIMESHEET et des plannings. - Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières. - Organiser et coordonner le service de la lingerie (nettoyage, repassage, contrôle de propreté, ...) - Etablir des contrats auprès de sociétés de nettoyage, de blanchisserie, ... et vérifier l'exécution des commandes et des prestations. - S'assurer du nettoyage, désinfection et rangement des chambres et des installations sanitaires selon les standards imposés. Vous aurez à travers ces missions, l'occasion de mettre en valeur vos compétences et votre expérience, dans le cadre idyllique de l'île de Saint Barthelemy. PROFIL RECHERCHÉ Les qualités : - Le sens des responsabilités de l'initiative, de l'anticipation et du management. - Le sens du contact client et une grande attention aux détails. - Un anglais courant. - Une expérience probante en Gouvernant(e) ou Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) dans un établissement de luxe - Une formation BTS Hôtellerie-Restauration / Responsable Hébergement ou Bac technologique Hôtellerie ou BP gouvernante ou CAP services hôteliers. Et si vous partagez nos valeurs : Professionnalisme, Discrétion, Humilité, Gentillesse Poste logé chambre individuelle & Mutuelle d'entreprise CDI à pourvoir immédiatement