Descriptif du poste: Vos missions : 1. Gestion de la relation avec les besoins des utilisateurs * Comprendre les processus métier sous-jacents avec les métiers * Comprendre les utilisateurs de son produit, les gestes utilisateurs qu'ils peuvent avoir vis-à-vis de celui-ci, et leurs irritants avec l'appui des UX Designers et des partenaires métier * Recueillir, analyser et consolider les besoins des équipes métiers et autres parties prenantes concernant son périmètre produit * Organiser, structurer et animer les ateliers de recueil des besoins avec les personnes adéquates * Challenger les besoins avec les métiers si nécessaire pour toujours orienter son produit dans la bonne direction * Prioriser les besoins par la valeur qu'ils pourront apporter aux utilisateurs pour maximiser la valeur produite, en prenant en compte l'avis des métiers et autres parties prenantes 2. Gestion de la relation avec l'équipe de réalisation * Ecrire les besoins à implémenter dans le produit sous forme d'un backlog produit composée d'User Stories compréhensibles par l'équipe de réalisation * Co-définir avec l'équipe de réalisation (développeurs et testeurs) les critères d'acceptation permettant de valider les User Stories * S'assurer avec l'aide des testeurs que le plan de test couvre l'entièreté des besoins exprimés par les métiers * S'assurer de la bonne compréhension des besoins par l'équipe de réalisation et savoir expliquer leur priorisation * Répondre à toute question de l'équipe de réalisation sur les besoins * Construire et maintenir à jour en continu le backlog produit (découpage des éléments du backlog le nécessitant, suppression des éléments obsolètes, ajout de nouveaux besoins, ajout des correctifs et évolutions post mises en production) * Valider que les solutions proposées par l'équipe de réalisation répondent bien aux besoins 3. Planification et visibilité sur le produit * Co-construire et mettre à jour régulièrement la roadmap produit avec l'équipe de réalisation et toute autre partie prenante nécessaire de façon qu'elle soit compréhensible de tous * Communiquer régulièrement la roadmap produit aux interlocuteurs métier et autres parties prenantes de son périmètre produit pour donner de la visibilité sur les futurs besoins qui seront adressés * Organiser des démonstrations du produit pour montrer l'avancement 4. Communication et information * Faciliter la communication entre toutes les parties prenantes y compris en dehors de l'entreprise (agents, clients, .) * Mettre à disposition les informations et documentation nécessaires pour les différentes parties prenantes du produit * Accompagner les métiers à construire les actions de formation et d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs Profil recherché: Profil recherché : * BAC+5 * Minimum 3 ans en gestion de projets appliquée au domaine de l'assurance et plus précisément assurance vie * Maîtrise de l'anglais Compétences techniques : * Connaître la technique des produits et les conditions contractuelles * Connaître les règles de gestion des contrats et les procédures associées * Connaître l'utilisation des transactions informatiques * Connaître les principes juridiques de l'assurance (code des assurances, jurisprudence, conventions.) et les législations associées * Connaître la technique d'écoute et d'identification des besoins des clients * Connaître les techniques de conduite de réunions et d'animation de groupes * Savoir rédiger avec pertinence et précision * Savoir gérer les priorités * Maîtriser les processus, outils et méthodes de gestion de produit * Connaître et maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Compétences relationnelles : * Leadership naturel, pédagogie et diplomatie pour porter des messages auprès de publics variés (métiers et IT) * Capacités d'écoute et d'analyse afin de ne négliger aucun détail * Capacité de négociation : communiquer et argumenter avec ses correspondants * Ouverture d'esprit, compte tenu de la variété des problématiques clients et technologiques * Rigueur, autonomie, méthode pour gérer tous les aspects d'un produit (vision, stratégie, recueil et analyse des besoins, priorisation, planification) * Pragmatisme et de réactivité pour répondre aux besoins des demandeurs