Descriptif du poste: Vous intégrerez une équipe composée de 7 personnes, basée sur plusieurs sites, engagée et à l'écoute, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans le succès collectif et l'excellence du service client.   En tant que Responsable de Clientèle CBM, vous intervenez sur les missions suivantes : - Développer et animer commercialement des prescripteurs bancaires en cross selling (Réseau interne, Clientèles PME,  ETI et Grandes Entreprises / Clientèles institutionnels) et les relations partenaires (Réseau Direct, Leasers, vendors, marque blanche) - Former les réseaux de distributions aux produits du financement locatif (crédit-bail mobilier, location financière, LOA) - Accroître la notoriété d'ARKEA Crédit Bail auprès des prescripteurs, des clients et des prospects - Monter et analyser les dossiers de financement en vue de leur passage en comité de crédit - Traiter des situations contentieuses/pré-contentieuses Profil recherché: Vos atouts pour occuper le poste de Responsable de Clientèle Crédit Bail Mobilier et compléter l'équipe sont : - Un sens du service client vous permettant d'aller spontanément vers les autres et établir le contact avec diplomatie - Etre autonome avec une capacité d'organisation vous permettant de travailler sur une variété de tâches et faire face à la gestion des changements (urgence client, dossier prioritaire, ...) - Avoir une bonne connaissance de l'analyse financière. - Etre curieux et innovant pour pouvoir adapter une solution sur mesure pour répondre au besoin des clients. - Etre mobile sur les secteurs géographiques confiés Votre esprit d'équipe et votre rigueur, qualités essentielles pour collaborer efficacement avec vos collègues et offrir une expérience client optimale.