Transdev recrute un Chargé du développement de la Mobilité, PDME & modes actifs H/F Dans le cadre de notre nouveau contrat remporté auprès de la Métropole Rouen Normandie, Transdev Rouen renforce son équipe en recrutant un Chargé de Développement de la Mobilité, PDME & modes actifs. Il participera activement à la mise en œuvre de projets innovants visant à améliorer les déplacements et à promouvoir des solutions de mobilité durable sur notre territoire. Votre mission Vous aurez pour principales missions : * La gestion du déploiement opérationnel du dispositif « impact terrain » : organiser la conception et la mise en œuvre de 400 actions de sensibilisation et d'information par an sur tout le territoire auprès de publics variés (étudiants, seniors, demandeurs d'emploi, ...) * L'animation du Plan de Mobilité Employeur (PDME) : déployer et animer le dispositif Pack Salarié Astuce, gérer le portail PDME en lien avec le prestataire, piloter la prospection de nouvelles entreprises et organiser des événements partenariaux (le Club Pro Astuce, les forums, les visites de site, le challenge interentreprises) * Le conseil en mobilité personnalisé : - Organiser des rendez-vous hebdomadaires personnalisés pour accompagner les usagers en réalisant des diagnostics individualisés, en proposant des solutions de mobilité alternatives à la voiture, des conseils tarifaires ainsi que des solutions d'aide à la mobilité digitale - Superviser le partenariat avec Wimoov pour les animations de sessions collectives pour les publics fragiles - Organiser des cafés digitaux mensuels (rencontre avec des voyageurs ou futurs voyageurs qui veulent découvrir les supports digitaux : DAT, site, Appli, bornes de fiches horaires) - Coordonner la semaine intergénérationnelle réunissant des lycéens et des seniors afin de partager leur expérience sur leurs déplacements * Gestion d'équipe et animation du service - Encadrer une équipe de 7 à 8 personnes - Structurer les plannings d'intervention et animer les points hebdomadaires, les bilans mensuels ainsi que les entretiens annuels - Garantir la qualité des actions menées et réaliser les reporting (statistiques, retours usagers, satisfaction usagers, taux de conversion abonnement, .) * Missions transverses : - Participer à l'élaboration du plan d'actions annuel avec le responsable marketing - Suivre des statistiques pour s'assurer du respect des engagements contractuels - Être en lien fréquemment avec la Métropole pour les bilans et/ou réorientation nécessaires Votre profil Issu d'une formation Bac+3 à Bac+5 dans le domaine du marketing, commercial, mobilité durable, communication, animation sociale, ou encore développement local, vous justifiez d'une expérience dans la conduite d'actions de terrain, la mobilisation de partenaires et/ou l'accompagnement au changement. Vous avez de bonne connaissance des enjeux de mobilité urbaine, du développement durable et de l'accessibilité. Vous maîtrisez la conduite de projets complexes et savez adapter votre approche à des publics variés, et vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle aussi bien orale qu'écrite. Vous avez le sens du service public et des enjeux environnementaux. Vous maîtrisez les outils bureautiques et numériques. Vous faîtes preuve d'une capacité d'adaptation, d'autonomie et de rigueur. Vous vous reconnaissez dans la description du poste ? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature et faisons connaissance !