Descriptif du poste: MISSION PRINCIPALE/ FINALITE de l'EMPLOI : * Garantir les activités qualité au cours des projets d'industrialisation (échantillons, nouveaux produits, modifications produits, réactivations produits). * Pour les références en homologation, participe au traitement des réclamations clients et aux chantiers de réduction des CNQ.   ACTIVITES SIGNIFICATIVES de l'EMPLOI ( MISSIONS ): * Piloter les activités qualité du projet en les adaptant aux spécificités du projet : *  Veiller à la prise en compte les exigences client *  Utiliser les différentes outils qualité de conception produit / process (évaluation des risques, AMDEC process.) *  Définir le plan de surveillance en développant un plan de contrôle standard par process et les moyens de contrôle associés *  Participer à la définition des critères d'acceptation des Echantillons Initiaux (EI) et des premières séries (SIL) et évaluer les résultats et capabilités *  Participer à la rédaction des cahiers des charges en cas de fournitures externes ou de sous-traitance en définissant les exigences qualité * Veiller au respect des délivrables projets lors des passages de phase * Participer à la préparation des passages de phase et couvrir les attendus qualité les concernant. * Travailler sur les PPAP avec les acteurs projet et industrialisation. * Animer la zone homologation: * Réaliser les contrôles et vérifications en zone d'homologation. * Animer la résolution de problèmes remontés en zone d'homologation. * Evaluer les résultats qualité pendant la phase d'homologation des produits et proposer le passage en production * Participer au traitement des réclamations client avec une démarche 8D : *   Support à l'interlocuteur du client et dans la communication avec le client à toutes les étapes du traitement de la réclamation * Comprendre la problématique client et rédiger la description du problème * Proposer les plans de sécurisation * Participer à la réalisation des analyses des causes et définir des actions correctives en lien avec l'équipe projet * Suivre et animer le plan d'actions correctives * Valider ou faire valider l'efficacité des actions correctives mises en place * Gérer les retours clients * Participer aux groupes de travail de réduction des CNQ associés à des produits qui ne sont pas encore en série. * Participer à l'amélioration du processus développement de produits/process nouveaux et modifications produit/process. RESPONSABILITES HIERARCHIQUE / PROJET/ANIMATION : * Rattaché au Directeur Qualité * Conduite de projets de taille/criticité adaptée * Est responsable et animateur de la qualité dans son périmètre en collaboration avec les ingénieurs senior d'un côté et les IAT et l'ingénieur indus de l'autre.     Profil recherché: * Diplôme d'ingénieur ou de technicien avec expérience en qualité projets * Serait un plus : Connaissances en mécanique et en matériaux,  * Connaissance des outils et méthodologies qualité et d'amélioration continue : * Statistique des procédés (Minitab), * Méthodes de résolution de problèmes, 8D, DMAIC. * Connaissance des outils projet : * Démarche APQP * Analyse des risques et AMDEC. * Gestion de projets. * Anglais