PRINCIPALES MISSIONS ET RESPONSABILITÉS ️ * Accueillir chaque client avec élégance, bienveillance et professionnalisme. * Identifier les attentes, les besoins et les envies d’une clientèle exigeante. * Conseiller les clients sur des pièces de bijouterie, horlogerie, maroquinerie et accessoires de luxe de seconde main * Créer une expérience client chaleureuse, fluide et personnalisée. * Participer à la bonne tenue du showroom : présentation des pièces, rangement, atmosphère générale, sens du détail. * Gérer le rythme du showroom avec calme, organisation et intelligence relationnelle. * Contribuer à la fidélisation de la clientèle. * Utiliser les outils numériques du quotidien pour le suivi client, les ventes ou l’organisation interne. * À terme, participer à la coordination du showroom et à la montée en qualité de l’expérience client. PROFIL RECHERCHÉ Must have * Excellente présentation et sens aigu du détail. * Très bon sens du service client. * Expression orale soignée, attitude posée et professionnelle. * Naturel chaleureux, élégant et authentique. * Capacité à conseiller avec tact, subtilité et discrétion. * À l’aise dans une relation client premium ou haut de gamme. * Intérêt marqué pour l’univers du luxe, des belles pièces et de la seconde main. * Bonne maîtrise des outils numériques du quotidien. Nice to have * Expérience en bijouterie, horlogerie, maroquinerie, mode premium ou vente haut de gamme. * Connaissance ou sensibilité aux bijoux anciens, montres de grandes marques, maroquinerie de luxe ou pièces vintage. * Anglais professionnel apprécié pour accueillir une clientèle internationale. * Première expérience dans un environnement showroom, boutique premium ou concept-store. Au-delà du parcours, notre client recherche avant tout une personnalité : une personne élégante dans sa posture, sincère dans sa relation client, curieuse, fiable, et profondément sensible aux belles choses comme aux belles relations humaines. INFOS PRATIQUES * Contrat : CDI * Localisation : Allées de Tourny * Rythme : du mardi au samedi * Horaires : 10h00 – 12h30 / 14h00 – 18h30 * Prise de poste : Dès que possible AUTRES AVANTAGES * Tickets restaurant : 10 € par jour travaillé. * Prime annuelle : équivalente à un mois de salaire. * Évolution salariale prévue avec la montée en responsabilités selon résultats * Possibilité d’évolution vers un poste de Responsable Showroom * Locaux Neufs d'exception en plein coeur de Bordeaux