Description du poste : Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant Service Clients (H/F) Au sein du service relation clients, vous participez au bon fonctionnement administratif et commercial du service Gestion et suivi des commandes clients Interface entre les clients, l'ADV et le service transport Traitement des demandes clients par téléphone et par e?mail Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges Mise à jour des données clients et suivi administratif Travail quotidien sur outils informatiques (poste sur écran À l'aise avec les outils informatiques Sens du service client et bon relationnel Rigueur, organisation et réactivité Une première expérience en service client / ADV est un plus (non obligatoire) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap