APPRENTISSAGE - CHARGÉ.E DE SUPPORT INFORMATIQUE - H/F 93 - MONTREUIL
Offre n° 3127409
APPRENTISSAGE - CHARGÉ.E DE SUPPORT INFORMATIQUE - H/F
93 - MONTREUIL - Localiser avec Mappy
Publié le 29 août 2024
Description : LES CHALLENGES À RELEVER AVEC VOTRE ÉQUIPE ¿¿¿¿ Vous intégrerez le département « Support et Déploiement de Proximité IDF & PES » qui porte l'offre de service DSI et assure la relation de proximité auprès de la Direction Régionale IDF de France Travail et de son réseau d'agences, de la Direction Générale ainsi que de France Travail Services. Le département est composé de 16 personnes localisées sur le site de Montreuil. Vous interviendrez plus particulièrement au sein du pôle "Usages et Environnement De Travail" qui : * Accompagne le déploiement du SI Environnement de Travail (EDT)* ; * Maintient en conditions opérationnelles l'EDT et l'accompagnement des usages; * Traite toutes les demandes techniques spécifiques relatives au périmètre EDT des fournitures de la DSI * Valorise les usages et innovations terrain des produits et services EDT ; * Capte, analyse et restitue l'ensemble des éléments issus du terrain sur les domaines techniques. En appui des collaborateurs du pôle, vos challenges seront d'accompagner : * Le support Niveau 2 * La préparation du matériel : masterisation, finalisation, et 1ère connexion avec l'agent * Les déconnexions et reconnexions des positions de travail * Les interventions sur site (vérification, remplacement du matériel..) * Les visites de sites et agences de France Travail * Les projets et chantiers immobiliers (déménagement d'un site France Travail) Profil recherché : NOUS ATTENDONS VOTRE CANDIDATURE AVEC IMPATIENCE ¿¿¿¿ * Vous préparez une formation de niveau Bac +2 dans le domaine Informatique (BTS, BUT.) * Vous êtes à l'aise pour communiquer, vous souhaitez apporter votre dynamisme au sein d'une équipe * Vous avez une appétence pour l'informatique, la relation client et la résolution de problématiques * Vous avez une bonne connaissance de Windows 10 - Outils Bureautiques Microsoft - O365 - Teams * Vous êtes curieux.euse et rigoureux.se * Vous êtes persévérant.e et force de proposition Référence offre : 2024-69426 PLUS QUE QUELQUES ÉTAPES POUR NOUS REJOINDRE ¿ * Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation * Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement Vous êtes curieux.se ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail ! La DSI de France Travail s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Entreprise
DSI France Travail
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