POSTE : Agent de Sécurité H/F DESCRIPTION : Le Groupe ESP, spécialiste de la sécurité privée en France (effectif : 1500 salariés), recherche des agents de prévention et de sécurité (H/F) pour assurer les prestations sur l'ensemble de notre réseaux transport bus. Dans une ambiance chaleureuse et un esprit d'équipe, nous aurons le plaisir de partager avec vous l'ensemble de nos prestations. Au sein d'une équipe de confiance ,vous aurez le plaisir d'assurer les missions suivantes : - Assurer la protection des personnes et des biens - Respect du code de la route - Lutter contre les vols, actes de malveillance, incivilités, agressions - Sécurisation des voyageurs, conducteurs, contrôleurs - Exploitation de la main courante électronique, renseigner l'activité sûreté - Faire respecter les consignes, les règles de voyage applicable au code de transports - Sécurisation assistance aux opérations de contrôle. - Assurer une présence et couverture opérationnelle sur l'ensemble du réseau. - Accueillir et renseigner les usagers, faire preuve de courtoisie et d'amabilité. - Appui sûreté lors des opérations spécifiques de contrôle et de vérification des titres de transports par les contrôleurs - Intervention à bord des bus en cas de faits sûreté, effectuer des montées en station, incitation à la validation, assurer une présence dissuasive et prégnante - Avoir la capacité de faire prévention auprès des voyageurs pour lutter contre les incivilités à bord des bus, dans les gares routières et aux arrêts de bus - Effectuer des missions de gestion de flux, filtrage aux arrêts de bus, gares routières, si la situation le nécessité. - Gestion des situations conflictuelles, intervenir, agir avec sang-froid, maître de soi-même, faire preuve de persuasion - Coopération avec les forces de l'ordre - Porter assistance aux voyageurs en cas de malaise blessure, secours à victime, appliquer les gestes PROFIL : Afin de faire partir de nos équipes, il vous faut : TFP-CQP APS/SST/Carte professionnelle/SST