RESPONSABILITÉS : Vous avez envie de rejoindre une société où on recherche avant tout votre épanouissement personnel et professionnel ? PROTECTIM, société de sécurité privée crée, en 2004 est un acteur incontournable dans la sécurité des biens, des personnes et des informations sur tous les secteurs d'activités et tous types de bâtiments en France PROTECTIM SECURITY GROUP recherche un(e) ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION dans la sécurité privée à Paris GESTION ADMINISTRATIVE : - Assurer la collecte, le traitement et pointage des états de présence, - Suivi des collectes de planning et relance les RS ET AO en fonction des manques de retour. - Compléter tous les tableaux de bords communs (EQP, Suivi des heures agent, Plannings agence, Check liste mensuelle, tableau de visites mensuelles, suivi EQP, retour plannings agents) et remonter les anomalies constatées aux Responsables secteur/Responsable d'agence. - Compléter et transmettre les différentes matrices et documents au service RH, paye et autres services administratifs. - Assurer la bonne réception des justificatifs nécessaires au bon déroulement des payes (Tableaux de présence, Passe Navigo, titres de transports, tickets de caisse carburant...). - Traitement des réclamations paye dans le respect des délais impartis. - Transmissions des décomptes au Service paie pour l'établissement des SDTC. - Envoie des dossiers demandés par les RS ou AO. GESTION DE L'ACTIVITÉ : - Traitement ponctuel des retards et/ou absences jour J si les circonstances l'exigent. - Suivre le respect de la réglementation du travail et le respect des heures contractuelles (heures défaut, heures excédentaires) dans la planification des agents et remonter les anomalies aux Responsables secteur/responsable d'agence. - Etablissement de devis sous validation des responsables secteur/responsable d'agence. - Récupération et reporting des données d'interpellations. - Vérification des différentes GSAO. - Transmettre des messages d'agents ou de clients (demandes, doléances, insatisfactions, etc) aux responsables secteurs et différents services administratifs. - S'assurer du bon traitement par les RS de l'intégralité des demandes et commandes clients. PROFIL RECHERCHÉ : Qualités requises : - Bonne qualité rédactionnelle - Capacité d'adaptation en fonction des interlocuteurs - Maitrise des outils informatiques, Excel, Word, etc... Expérience : Une expérience significative réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire est un plus Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap...). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !