POSTE : Chargé de l'Excellence Opérationnelle - Excellence Officer H/F DESCRIPTION : L'activité de l'Excellence Officer est organisée autour de 6 piliers de l'Excellence Way : - Vision, stratégie et respect des engagements - Anime la construction du plan stratégique court/moyen/long terme de son métier (Want To Be) du department - Etablit et anime le plan de progrès en prenant en référence le meilleur niveau de savoir-faire, - Pilote la méthodologie de benchmarking et préconise les meilleurs objectifs, - Engagement des collaborateurs - Participe en support du Management à l'identification des compétences et des besoins de formation, grilles de compétences et le parcours d'intégration, - Vérifie la mise en oeuvre et l'efficacité des plans de formation, - Forme aux outils de l'Excellence Way, - Organisation agile - Propose au Management la meilleure organisation pour son métier, - Fait respecter l'organisation décrite dans le Management Book d'ACC, - Standardisation des activités - Aide à concevoir/améliorer tous les standards requis, - Supervise les activités de standardisation au sein son entité et contribue à la rédaction de standards, - Fait respecter tous les standards validés, y compris la formation à la documentation applicable, - Évalue la bonne exécution des processus définis et des procédures associées - Défini et déploie des standards opérationnels, tels que le management control. Vérifie leur bonne mise en oeuvre sur le terrain, par le biais de formations, de coaching et d'audits, - Management de la Performance globale [Sûreté-Sécurité-Santé / Motivation & Management / Qualité / Délais / Coûts / Environnement / Postes / Equipements - Contribue à construire un pilotage de la performance globale par l'identification des KPI de résultats et de processus, des plans de progrès associés, dans un esprit d'amélioration continue, - Contribue à l'atteinte des objectifs en déployant les outils de l'Excellence Way (méthodologie de résolution de problèmes, la check-list d'évaluation de la maturité,), - Pilote et accompagne les managers de son entité pour le développement de la maturité des Unités Elémentaires - Conduit les audits de performance et anime les plans d'actions associés, - Amélioration continue - Anime le déploiement des idées de progrès et bonnes pratiques issues du terrain (Gemba), en s'assurant qu'elles sont rapidement et complètement mises en oeuvre, et que la démarche d'Excellence est enrichie en conséquence, - Anime le déploiement d'une culture du standard, de réduction des gaspillages, de résolution méthodologique de problèmes (PDCA) et d'amélioration continue, - Conduit des ateliers de progrès, encourage les efforts de travail en équipe interfonctionnelle sur le Gemba, aussi près que possible de l'endroit où la valeur est créée. PROFIL : Qualifications : - Formation Bac +5 minimum, préférablement dans une spécialité technique ou scientifique. - Au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement sur un poste opérationnel de terrain. - Une qualification Six Sigma serait un plus. Système : - Maîtrise des outils du Production Système, Développement Système, et du Management Système Intégré Performance. - Mise en oeuvre des outils de standardisation et d'amélioration continue, issus du Lean Management. - Connaissance des indicateurs économiques de performance et de ses inducteurs physiques. Management des organisations : - Construction et simplification des organisations et modes de fonctionnements. - Animation des compétences et ressources nécessaires à la réalisation des activités en adéquation avec les contraintes budgétaires. - Animation des indicateurs de performance et plans d'actions associés. - Création et animation des plans stratégiques de performance court/moyen/long terme (Want To Be), grilles de maturité et plans de progrès associés. Savoir-être : - Obtention de résultats, sans besoin de faire-valoir une autorité hiérarchique en visant la réussite collective. - Ecoute active sans jugement, analyse à partir de faits récoltés au plus près du terrain, établissement d'objectifs et actions en s'appuyant sur des standards. - Culture du feedback, retours constructifs prenant en compte la diversité des opinions. - Communication synthétique, claire et pédagogique. Langues : - Anglais opérationnel, permettant d'animer les activités de standardisation, de résolution de problème, d'audit, de reporting, de formation, d'animation d'équipes pluridisciplinaires en mode chantier Why join us? Our Advantages and Perks: new premises, parking spaces reserved for carpoolers, possibility of recharging your electric car on reserved spac