POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : L'agence Leader de Neuville sur Saône du groupe Actual recherche actuellement un hôte d'accueil h/f en point d'accueil . Vos missions : - Maitrise de la relation client - Assurer une gestion des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact conseiller - Etre en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales - Accompagner le client dans la mise en main des offres (installation des applis mobile, initialisation de comptes, ) - Prendre des activités standard de back office - Conseiller - Vendre Horaires de journée : 8h30-12h30 et 13h30-18h30 / un samedi sur deux travaillé Rémunération : 12.32EUR brut + panier à partir de 5h travaillées Lieu d travail : Villars les Dombes, Genay ou Neuville sur Saône paniers PROFIL : - Avoir validé un Bac +2 ou une formation équivalente - maitrise des outils informatiques - Bonne expression orale et écrite - Polyvalence sur les métiers - Appétence relation clients