POSTE : Gestionnaire Expert Optique H/F DESCRIPTION : Ce que vous aurez à accomplir Vos missions seront les suivantes : - Etablir les devis optiques - Analyser les dossiers complexes - Procéder aux prises en charge optiques - Répondre aux besoins des professionnels de santé et des assurés (appels, mails, courriers) - Gérer les réclamations - Contribuer à l'amélioration continue, process, procédures de gestion Ce que nous vous offrons Nous rejoindre c'est : - Développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur - Bénéficier d'une formation à notre environnement, nos activités, process et outils de gestion - Etre accompagné par un tuteur lors de vos premières semaines de prise de poste Nous offrons la possibilité de recevoir des tickets restaurant et un accès aux offres du comité social et économique. Vous avez une forte envie d'apprendre, de relever de nouveaux challenges et surtout vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre aventure ? Postulez et cultivons ensemble vos talents ! A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL : Vous avez idéalement une première expérience en assurance de personnes, ou sur un poste administratif, dans lequel vous avez partagé vos capacités d'analyse, relationnelles, rédactionnelles et votre esprit logique. De plus, vous êtes de nature dynamique et avez envie de vous investir dans une entreprise en pleine expansion.