Directement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes de la gestion des services dans le respect de notre politique de satisfaction client.Au sein de notre activité Services (Dépannage, Maintenance et Petits Travaux), vous intervenez en courant fort et courants faibles ainsi qu'en froid, climatisation (détente directe, groupe d'eau glacée, traitement d'air), chauffage, plomberie. Garant de la satisfaction clients, vous : Participez à la démarche commerciale initiée par votre Responsable d'Agence, auprès d'une clientèle acquise et de nouveaux prospects,Répondez à des appels d'offresPrenez en charge le développement technique de projets,Animez une équipe de collaborateurs (gestion, contrôle qualité, formation),Garantissez la santé financière de vos chantiers et travaillez sur la situation de ces derniers.Vous supervisez des chantiers chez nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire et commercial. Vous veillez à agir et faire agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.