POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Êtes-vous prêt à relever un défi passionnant dans un environnement stimulant où agilité et rigueur se rencontrent ? Rejoignez notre équipe de Hunyvers St Priest-Genas en tant qu'Assistant administratif commercial et SAV H/F et contribuez activement au succès de notre entreprise. Nous vous proposons un emploi basé sur la proximité, l'écoute, l'épanouissement, le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout, agrémenté de beaucoup de Fun et d'Esprit Collectif ! Vos missions sont : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Administration des Ventes : - Mise à jour de l'outil commercial - Gestion des dossiers clients (facturations, financements, relances, litiges) - Préparation des livraisons clients - Traitement des demandes SAV/DRG - Secrétariat administratif : - Gestion de la coordination des informations entre les différents acteurs internes à l'entreprise (comptabilité, RH et partenaires extérieurs ) - Gestion SAV - Etablissement des devis - Gestion de la facturation SAV - Suivi des garanties - Gestion des réclamations clients - Suivi des dossiers d'assurance Vous bénéficiez d'une formation à nos produits, outils et procédures internes. CDI Temps plein - 39 hebdomadaire- TRAVAIL DU LUNDI AU VENDREDI Prise de poste : dès que possible - Salaire fixe déterminé selon l'expérience (de 1950€ à 2300€) + 4h supplémentaires hebdomadaires - Titres restaurant de 9€ (60% pris en charge employeur) - Mutuelle avec garanties Groupe (très peu de reste à charge pour les collaborateurs) et prévoyance entreprise - Prime de cooptation de 500€ - Prime annuelle sous validation de la Direction en fin d'année - Chèques cadeaux évènements familiaux, ancienneté et retraite Environnement De Travail et Qualité De Vie Au Travail: - Café offert - Box de bienvenue - Plan d'intégration des collaborateurs - Vêtements : polos, doudounes - Informatique: achat d'outil Mac et développement de logiciel à notre secteur d'activité - Groupe Happy: - Animation des salariés autour de challenges sportifs, culinairesou d'événements pour créer cohésion, au sein d'une concession, ou inter concessions - Contribution à l'amélioration des espaces communs des concessions : jeux de fléchette, babyfoot, barbecues, machines à café Un espace extérieur aménagé dans toutes concessions pour moments conviviaux Une salle de pause avec frigo, Lave-vaisselle, Micro-ondes : possibilité de manger sur place - Événements conviviaux annuels par concession - Evénements annuel inter concessions PROFIL : Vous disposez d'un niveau Bac minimum dans les domaines du commerce et/ou de l'administration. Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans des fonctions similaires. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et faites preuve d'écoute active. Vos capacités relationnelles et votre implication vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de notre équipe. La connaissance du domaine du véhicule de loisirs serait appréciée. Si vous pensez posséder ces qualités et avez une réelle envie d'apporter votre contribution, rejoignez-nous !