POSTE : Pmo Programme Digital de la Direction E-Commerce et Digital H/F DESCRIPTION : Prendre en charge la coordination et le suivi des projets du Programme Digital de la Direction e-commerce et Digital : gestion et suivi budgétaire, dans le respect des délais et de la stratégie définie afin d'avoir une vision globale, précise et à jour de l'état d'avancement, du planning, du budget, des risques, permettant aux comités de direction d'agir (et de réagir) efficacement. Le PMO aura pour mission et responsabilités : 1. Gérer et organiser le portefeuille des projets du programme Digital (projets de transformation et feuille de route opérationnelles sur le périmètre Courses U / Magasins U/ Digital) - Organiser, planifier les différents projets en priorisant les actions, et standardiser leur gestion et suivi (mêmes outils et indicateurs) - Assister le métier dans l'expression de ses besoins/attentes et dans la formalisation des dossiers pour les rendre efficaces et autonomes, porter ces besoins auprès des parties prenantes du projet (comité digital, comité de la transformation) pour arbitrage - Assurer la surveillance, le contrôle et la bonne réalisation des projets (de la transformation et hors transformation) dans le respect de la planification - Organiser, animer et contribuer aux différents comités (Copro, Copil) avec les parties prenantes des projets et comité du programme digital - Veiller à constamment optimiser les méthodes / process afin de faire travailler et fonctionner ensemble les équipes fonctionnelles (métiers), opérationnelles (projet) et techniques (U Tech) 2. Assurer la cohérence et la transversalité globale des projets du programme et des feuilles de route opérationnelles de la Direction e-commerce et Digital, analyser leurs dépendances et points de convergence, évaluer les risques - Mener les actions nécessaires (tour de contrôle, échanges avec les parties prenantes) pour s'assurer de la cohérence globale des projets, veiller à bien prendre en compte la transversalité des sujets, analyser leurs dépendances et points de convergence, vérifier leurs impacts notamment sur le planning et sur le fonctionnement de l'organisation - Déployer les outils permettant d'avoir une vision d'ensemble sur tous les projets (logiciel de gestion) - Sécuriser les projets à enjeux majeurs (qualité, coût et délais), anticiper, suivre, gérer les risques inhérents au projet et alerter si nécessaire 3. Communiquer sur l'avancée des projets en mettant en place des reporting réguliers - Communiquer sur l'état des projets et l'avancement des priorités des feuilles de route opérationnelles, leurs statuts, préparer des reporting hebdomadaires et mensuels à la direction, partie prenantes et autres demandeurs, (état d'avancement, arbitrage stratégique à faire, conclusions, etc.), planifier les points de passages nécessaires dans les instances - Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord fiables et actualisés (avec des états d'avancement) permettant de se projeter et de déclencher des actions en conséquence 4. Assurer le suivi budgétaire du portefeuille projets et des feuilles de route opérationnelles - Piloter et suivre le budget de l'ensemble des sujets, de la préparation à la construction budgétaire annuelle et pluri annuelle aux différents jalons de suivi et de révision budgétaire - Mettre à jour les budgets par sujets vs le consommé (ETP internes, prestations en régie et au forfait, consommation Iris,) anticiper les risques, déterminer les atterrissages prévisionnelles et communiquer sur l'état des consommations PROFIL : avoir faire : - Maîtrise des différentes méthodes de projets, de l'agilité au cycle en V - Maîtrise de JIRA et Confluence - Maîtrise des outils de gestion de projets - Avoir une bonne connaissance des métiers du e-commerce et du digital - Avoir des connaissance spécifiques en gestion budgétaire, gestion des risques et reporting - Connaissance de la suite EDWARD Savoir être : - Avoir le sens du résultat et du pragmatisme - Etre ouvert et à l'écoute - Faire preuve de neutralité dans ses missions - Avoir une aisance relationnelle et être capable de faire le lien entre les activités métiers du digital et les activités IT - Faire preuve d'une grande bienveillance et d'un fort esprit d'équipe et de solidarité - Etre force de proposition dans une logique d'amélioration continue des process et des méthodes