POSTE : Agent Commercial H/F DESCRIPTION : Vos missions seront les suivantes : Relation client : - Aller au devant du client et être proactif - Accueillir, conceiller et prendre en charge le client - Participer aux animations commerciales en gares - Comprendre le client et répondre à ses besoins avec pédagogie - Informer le client et utiliser toutes les capacités de son outils de vente - Proposer une offre tarifaire et de services adaptés à toutes les typologie de clientèle - Renseigner sur les services de proximité - Informer et prendre en charge les clients en situation normale et/ou perturbée Caisse et trésorerie : - Commander et réceptionner la billeterie - Verifier son fond de roulement, les pièces comptable et la conformité du versement - Réaliser les versements au coffre et les versements pour les convoyeurs de fond Vente conseil et aprés-vente : - Assurer la vente des titres de transport - Assurer une prescription commerciale en appliquant les règles de vente et d'aprés-vente Sûreté : - Appliquer les principes de prévention et gestion des conflits - Veiller à la sécurisation des locaux Qualité et gestion de site : - Réaliser le contrôle de l'affichage commercial, des documents destinés à la clientèle et des installations - Réceptionner et s'assurer de la conformité des ivraisons commerciales - Gérer son environnement de travail - Veiller au bon fonctionnement des équipement en gare et alerter si besoin les services concernés. - Assurer le ménage au point de vente et du local de service - Maintenir un niveau de propreté sans se substituer aux entreprises de nettoyage - S'assurer de l'état de propreté des toilettes de la gare et effectuer le nettoyage en dehors des sociétés de nettoyage. Mission du lundi au vendredi , de 15h20 à 18h50 Rémunération : 13.07€/H brut De plus vous beneficiez chez proman d'avantages : -10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an ! - des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) ! - Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences ! -Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé -Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez ! Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Vous justifiez d'une expérience équivalente dans un domaine pertinent (commerce, tourisme, transport, ) Vous possédez des compétences en communication et en relation client Vous êtes cappable de travailler en autonomie Vous maitrisez les outils informatiques et digitaux Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.07 € PROFIL :