Sous la responsabilité du gérant et en coordination avec l’équipe RNCH (supports aux missions comptables, juridiques et ressources humaines), le directeur multi-sites encadre le développement commercial de nos 5 agences franchisées (Bolbec, Pont-L'Evêque, Pont-Audemer, Montivilliers, Yvetot) pour leur permettre d’atteindre les objectifs opérationnels et financiers. ➢ Piloter l’activité des agences de son périmètre Être garant de la rentabilité Veiller au respect des procédures, de la réglementation et de la norme AFNOR. Suivre et analyser les indicateurs de performance Veiller au respect des échéances Assurer le back up opérationnel auprès du gérant Assurer l’ouverture et le développement des nouvelles agences selon les directives du gérant Participer aux réponses aux appels d’offres, aux conventionnements et suivre leur mise en œuvre (CPOM, OSCAR, conventions caisses de retraites…) ➢ Assurer le développement commercial Accompagner les agences dans le développement de leur activité et l’application de leurs plans d’actions. Gérer la gestion de sa zone en tenant compte des objectifs commerciaux et financiers à l’aide d’indicateurs de gestion ➢ Étendre la notoriété des agences ➢ Manager l’équipe d'encadrants d'agence Expérience dans le secteur des services à la personne attendue Expérience dans le management d'équipe Connaissance des obligations liées à l'activité dépendance Autonome, pro actif(ve), organisé(e)