Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion. En tant que Chargé(e) de coordination en alternance, vous participez activement à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l’équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients. Vos missions : Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client Avantages : Mutuelle prise en charge à 100% par l'agence Environnement de travail agréable et collègues incroyables Formation Vous préparez un diplôme Bac+2 à Bac+5 (type BTS SP3S, BUT Carrières Sociales, Licence RH, Master médico-social, etc.) Organisation, rigueur et sens des priorités Réactivité et capacité à gérer les imprévus Aisance relationnelle et sens du service Bonne maîtrise des outils informatiques Ce que nous proposons : - Contrat d’alternance (12 à 24 mois selon formation) Rémunération selon la grille légale en vigueur Formation et accompagnement par un(e) tuteur(trice) expérimenté(e) 2 jours/an de mécénat de compétences Formation initiale au siège à Paris 15 Environnement dynamique et bienveillant Possibilité d’évolution à l’issue de l’alternance Permis obligatoire. Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/. Processus de recrutement :1. Entretien en visio avec notre équipe recrutement. Rencontre avec vos futurs collègues. Tests et vérification des références.