JOB CONCEPT INDUSTRIE recrute pour son client, une entreprise majeure dans le secteur de la robotique et du textile, 2 Chargé(e) d'affaire / Techniciens(iennes) de support qualité à la vente H/F À partir des informations transmises par le responsable hiérarchique ou le coordinateur support qualité à la vente et des priorités émises par le responsable, le titulaire devra notamment : - Évaluer la conformité aux spécifications techniques (clients, normes, codes, réglementations) - Analyser et identifier les écarts et les points à clarifier - Argumenter sur les écarts à dénoncer, échanger et formuler des contre-propositions - Participer en binôme aux réunions avec le client sur les écarts, clarifications et avancement - Implémenter les descriptifs d'essais fournis par la R&D / ECS dans la documentation et s'assurer de leur cohérence dans le projet (essais de validation) - Récupérer les données liées aux durées et coûts des activités qualité pour le chiffrage - Rédiger les documents qualité et de suivi selon les règles de la société et du client (plan qualité.) - Suivre le traitement des commandes jusqu'à l'expédition - Mettre à jour les documents de suivi internes et clients - Recevoir des inspecteurs, auditeurs et conduire les inspections en binôme - Rédiger et argumenter les demandes de dérogation éventuelles (sur affaires avant-vente uniquement) - Rédiger les documents à fournir à la livraison - Participer en observation à des audits internes de surveillance liés aux affaires avec exigences - Répondre aux demandes clients relatives aux substances contenues dans les produits - Planifier les réunions d'avancement [des documents établis par SQV] - Elaborer les réponses liées aux substances contenues dans les produits (IMDS, Passeport vert) - Assurer les suppléances nécessaires en fonction des besoins de l'équipe Qualifications Savoirs : - Titulaire d'un BAC+2 en qualité ou d'un diplôme de niveau différent complété d'une expérience significative dans les domaines associés - Connaissances des référentiels Qualité (ISO 9001, EN9100, IRIS-ISO/TS 22163, IATF16949.) Additional information Savoir-faire : - Utiliser les outils informatiques (Office 365, Applications métiers, outils collaboratifs) - Utiliser une langue étrangère, idéalement anglais : niveau intermédiaire Salaire : entre 30K et 40K Brut/an. En fonction du profil Avantage : Prime intéressement, participation, indemnité kilométrique, panier repas...etc. Contrat : intérim