Notre client, acteur leader dans son secteur B to B (prestations techniques et industrielles) avec une présence internationale, recherche un(e) Responsable Customer-to-Cash F/H pour piloter et optimiser l'ensemble du cycle « Order-to-Cash » sur les périmètres France et Belgique. Votre mission : Au sein de la Direction Financière et rattaché(e) au DAF : - Superviser les processus du cycle de revenus : administration des ventes, facturation, encaissements et les activités d'affectation de trésorerie. - Garantir la fiabilité et la performance des opérations, en pilotant les équipes dédiées et en assurant le respect des processus et des objectifs internes. - Optimiser les flux de trésorerie et contribuer à la réduction des délais de paiement (DSO). - Mettre en œuvre des leviers d'automatisation et d'amélioration continue des processus C2C. - Fournir un reporting régulier et des analyses stratégiques à la direction financière et générale. - Collaborer étroitement avec les fonctions ventes, opérations, finances et COMEX, et maintenir des relations constructives avec les parties prenantes internes et externes. - Formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion. - Expérience significative (10 ans minimum) en Order-to-Cash, gestion du crédit ou finance, avec un rôle de management confirmé. - Solides compétences en leadership, en gestion d'équipe et en conduite du changement. - Maîtrise des outils financiers et de reporting. - Excellentes capacités analytiques, communicationnelles et relationnelles. - Esprit stratégique, rigoureux et orienté résultats. - Anglais courant indispensable (contexte international) Qualités requises : - Orientation client et sens du service. - Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et à fédérer autour d'objectifs communs. - Volonté d'innover et d'améliorer en continu les processus et les performances.