Assurer le traitement des dossiers de complémentaire santé solidaire : - Instruction et notification du droit - Mise à jour des bases - Demande de pièces complémentaires Assurer le traitement des listings (RSA, ASPA...) Assurer la gestion de la relation clients de niveau 2 (EPTICA, Médialog, bal partenaires) : - Traitement des mails - Echéances médialog (traitement des réclamations, actions de promotion, …) - Réponse aux demandes émanant des partenaires- Bonne utilisation des outils bureautiques Excel, word - Sens de la coopération et du travail en équipe - Adaptabilité et sens de l’organisation - Autonomie et savoir utiliser les applicatifs pour trouver les informations - Dynamisme, réactivité Nous vous proposons : Contrat : CDD de 7 mois Localisation : Rennes, agence CPAM, 218 rue de chatillon à proximité de la station de métro Henri Fréville Temps de travail : 36 heures du lundi au vendredi Rémunération : Niveau 3 de la grille administrative soit 1 917, 57 € brut mensuel Date de prise de fonction : juin 2026 Vous êtes tentée par l'aventure ? Les candidat.es sélectionné.es seront invité.es à un entretien de motivation avec le responsables du service ainsi qu'un représentant du pôle ressources humaines début juin. Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM d’Ille-et-Vilaine étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Vous vous engagez à vous conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information de la CPAM. Avantages - Horaires variables afin de contribuer à l’équilibre vie professionnelle/ vie personnelle - Gratification annuelle (13ème mois) et prime d'intéressement - Titres restaurants - Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% ou indemnités vélos, ou co-voiturage selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale - Prime de crèche / assistant.e maternelle selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale - Mutuelle d’entreprise - Prestations du Comité Social Economique (CSE) de l’entreprise : chèques vacances, billetterie…