Sous la direction de la responsable du service Formation et Examens, vous serez en charge de la coordination et du développement des certifications DELF-DALF, du TEF et de l’examen civique et en assurerez l’organisation ainsi que le suivi (environ 1000 candidats/an). Vous aurez également en charge la coordination du DAEFLE (autour de 3300 candidats/an et 1500 inscrits/an à la formation). Principales missions Assurer la mise en œuvre des certifications de FLE (DELF-DALF, TEF IRN, examen civique) ● Elaborer le planning annuel des sessions, ● Participer à la planification des examinateurs-correcteurs, ● Superviser le bon déroulement des épreuves écrites et orales, ● Suivre et organiser les habilitations et leur renouvellement, ● Superviser l’accueil et le suivi des examinateurs et des candidats, ● Assurer la satisfaction client, ● Assurer le suivi qualité des sessions et le respect des procédures selon les directives de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris et France Education International. Coordonner le DAEFLE ● Organiser et mettre en œuvre les sessions d’épreuves finales et du test d’accès, ● Accompagner les centres partenaires et développer ce réseau, ● Assurer le suivi administratif du dispositif avec le CNED, ● Participer à la planification des sessions, ● Organiser les cérémonies de remise des diplômes, ● Améliorer et faire évoluer les procédures et les outils en collaboration avec les autres services, ● Assurer la satisfaction client. Assurer l’encadrement et l’accompagnement de l’équipe du bureau des Examens : ● Superviser les deux assistantes administratives, ● Veiller à la cohésion d’équipe, ● Animer des réunions, ● Réaliser les entretiens annuels et professionnels de son équipe, ● Recueillir/identifier et analyser les besoins en formation de l’équipe en collaboration avec le service des Ressources Humaines. Les missions confiées ne revêtent pas un caractère limitatif ou exhaustif et sont par nature évolutives. Elles pourront donc nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques, commerciales et techniques. Ces évolutions et adaptations ne sauraient constituer une modification du contrat de travail.● Formation supérieure Bac +2/+3 minimum en gestion/administration et/ou en enseignement du FLE, ● Expérience de 2 à 4 ans au sein d’une Alliance Française ou d’un Institut Français, ● Une première expérience en tant que manager ou coordinateur est indispensable. Savoir-Faire ● Maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office), suite Gmail, ● Connaissance du milieu du FLE, ● Connaissance du DAEFLE, ● Bonne connaissance des niveaux du CECR et des différentes certifications en Français Langue Étrangère, ● Habilitation d’examinateur-correcteur DELF-DALF (une habilitation de formateur d’examinateur-correcteur serait un plus), ● Compétences en management. Savoir-Être ● Aisance relationnelle, ● Travail en équipe, ● Rigueur et organisation, ● Capacité à fédérer, ● Gestion du stress, ● Capacité de prise de décision. Conditions du contrat ● Type de contrat : CDI ● Classification : Cadre 1 forfait heures ● Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible ● Rémunération : 36,4K€ bruts sur 13 mois ● Divers : Prise en charge 70% Pass Navigo ou Indemnités kilométriques vélo, Subvention RIE, réductions sur événement culturels auprès de nos partenaires. ● Télétravail : 1 jour de télétravail après confirmation de la période d’essai Tout salarié, tout candidat à un emploi, un stage ou une période de formation en entreprise est protégé par la loi contre les discriminations à l’embauche et au travail (art. L.1132-1 du Code du Travail).