Nous recherchons un Delivery Manager Infrastructure pour piloter la bonne exécution et le suivi des services liés à son portefeuille de clients. Il assure à la fois la coordination des équipes techniques, le pilotage des activités d'exploitation et d'administration des infrastructures, et le suivi de la relation client, garantissant la qualité, la performance et la continuité des services délivrés. En tant que Delivery Manager, vous serez amené(e) à: - Superviser les activités d'exploitation, d'administration et d'ingénierie des infrastructures (serveurs, stockage, réseaux, systèmes, cloud). - Contribuer à la résolution des incidents complexes et au support de niveau avancé. - Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements techniques. - Assurer le pilotage quotidien des équipes techniques (internes et externes). - Suivre les engagements de services (SLA, KPI, reporting régulier). - Organiser, planifier et prioriser les activités de delivery. - Coordonner les interventions transverses entre les différents pôles IT et les métiers. - Animer les comités de suivi et garantir une communication claire avec les clients. Formation : Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux, ou équivalent. Expérience : à partir de 5 années d'expérience en infrastructures IT (exploitation, ingénierie, administration). Expérience confirmée en management ou coordination d'équipes techniques. Compétences recherchées : - Bonne maîtrise des environnements systèmes (Windows, Linux), virtualisation, réseaux, cloud (AWS, Azure). - Forte orientation service et relation client. - Sens de l'organisation, rigueur et leadership. Les avantages liés à ce poste:  - Prise en charge de 50 % du titre de transport sur présentation d'un justificatif. - Mutuelle avec une couverture à 80 % prise en charge par l'employeur. - Intéressement annuel basé sur les résultats de l'entreprise. - Prime vacances. - Carte restaurant d'une valeur de 9 € par jour travaillé, avec une participation employeur de 5 €. - Accès aux avantages du comité d'entreprise. - Prime de cooptation pour toute embauche réalisée grâce à votre recommandation.