Rattaché (e) à la responsable d'agence, vous aurez pour missions principales : Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme ; Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs opérations courantes (versements, retraits, virements, etc.) ; Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées parmi une gamme de produits et services financiers ; Participer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une qualité d'accueil irréprochable ; Contribuer activement au développement de l'activité commerciale de l'établissement. Sens du service, bonne capacité d'écoute et excellent relationnel ; Intérêt pour les métiers de la relation client et/ou du secteur bancaire ; Autonomie, rigueur et capacité à s'adapter à différents publics ; Une première expérience en accueil ou conseil serait un plus.