Rattaché (e) à la responsable d’agence, vous aurez pour missions principales : - Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme ; - Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs opérations courantes (versements, retraits, virements, etc.) ; - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées parmi une gamme de produits et services financiers ; - Participer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une qualité d’accueil irréprochable ; - Contribuer activement au développement de l’activité commerciale de l’établissement.- Sens du service, bonne capacité d’écoute et excellent relationnel ; - Intérêt pour les métiers de la relation client et/ou du secteur bancaire ; - Autonomie, rigueur et capacité à s’adapter à différents publics ; - Une première expérience en accueil ou conseil serait un plus.