POSTE : Assistant Administratif H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour renforcer une équipe dynamique et contribuer au bon fonctionnement du service. Ce poste implique un soutien essentiel dans la gestion des dossiers de paiement, la relation client et l'activité générale du service. Poste à pouvoir sur Paris (3ème), opportunité en CDD (6 mois). Vos principales missions : Instruction des dossiers de paiement : - Traiter les factures liées aux processus en cours. - Vérifier et qualifier la conformité des documents constitutifs des dossiers de paiement. - Relancer les clients pour assurer la bonne conformité des documents. - Valider la mise en paiement des dossiers. Gestion de la relation client : - Traiter les sollicitations des clients. - Accompagner les entreprises, organismes de formation et CFA dans leurs démarches liées à la facturation et à l'utilisation des services en ligne. - Répondre aux appels internes et externes relatifs à la facturation. Soutien à l'activité globale du service : - Contribuer à maintenir les délais de traitement des factures et soutenir les activités des portefeuilles clients. - Participer activement aux réunions de service. Reporting de l'activité : - Assurer le suivi et le reporting des activités auprès de la hiérarchie. PROFIL : - Bac +2 (BTS, DUT, ou équivalent) en comptabilité ou expérience équivalente. - Au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou en gestion et analyse de dossiers. - La connaissance de l'environnement de la formation professionnelle serait un plus. - Appétence pour les chiffres et la gestion administrative. - Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles. - Autonomie et capacité à travailler en équipe. - Sens de l'organisation et capacités d'analyse. Rejoignez-nous et participez à la réussite de notre équipe administrative !