POSTE : Apprenti de Direction - Qualité H/F DESCRIPTION : Développez tous vos talents aux côtés de nos résidents. Rattaché(e) au (à la) Directeur(trice) de l'établissement, vous l'accompagnez quotidiennement dans la gestion et la vie de l'établissement et venez en appui aux équipes : - Vous contribuez à la mise en oeuvre de la démarche qualité et de gestion des risques (suivi du plan d'assurance qualité, mise à jour du DUER, recueil et déploiement des bonnes pratiques), - Vous participez à la conduite de la démarche des Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP), - Vous assistez à la préparation des démarches de certification (ISO 9001) : préparation de la visite des experts visiteurs et réalisation de l'auto évaluation qui s'en suit, - Vous assurez la bonne gestion des questionnaires de satisfaction des patients et du personnel, - Vous contribuez à la mise en oeuvre des actions de correction et de prévention ainsi qu'au suivi des réclamations clients - Vous effectuez régulièrement une veille juridique et réglementaire en matière de qualité/risques, en collaboration avec les différents services concernés : pharmaciens, juridique, achats, ressources humaines, - Vous rédigez et mettez à jour les documents qualité (protocoles, procédures), - Vous prenez part à la gestion des signalements d'événements indésirables - Vous aidez à la préparation de réunions qualité et en rédigez les comptes rendus Rejoindre notre établissement, c'est : - Des horaires stables ; - Un établissement à taille humaine ; - Du matériel et des protocoles pour bien travailler ; - Des formations; - Des mobilités géographiques et fonctionnelles ; - Avantages d'une grande entreprise ; - Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports. Pourquoi postuler ? - Attiré(e) par le secteur médico-social, vous êtes sensibilisé(e) à ses enjeux et vous vous intéressez régulièrement à son actualité. - Fort(e) d'une première expérience en EHPAD ou dans un autre établissement du secteur médico-social, vous possédez un fort attrait pour les challenges. - Vous souhaitez intégrer et vous investir dans un groupe en fort développement en mettant à contribution vos compétences dans la gestion quotidienne d'un établissement. - Un service dédié accompagne la gestion des carrières des directeurs et futurs directeurs d'établissement. Dans le cadre de votre de Master en Management des Organisations Sanitaires et Sociales (ou équivalent), vous êtes à la recherche d'un d'un contrat d'apprentissage pour une durée de 12 à 24 mois. Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe". PROFIL : Vous êtes : - Empathique, - Doté(e) d'un fort esprit d'équipe et d'un excellent relationnel, - Doté(e) d'un fort tempérament commercial, - Force de proposition et vous avez le sens des priorités, - Rigoureux(se) et persévérant face aux difficultés rencontrées, - Curieux(se) et toujours en recherche d'apprentissage, - Doté(e) de bonnes compétences rédactionnelles et orales, Vous connaissez : - Les politiques sanitaires et sociales, - Le contrôle de gestion et la comptabilité, - Le cadre juridique et fiscal des établissements de santé, - La gestion des ressources humaines, - La certification, la qualité et la gestion des risques - Vous voulez tenter votre chance et avoir l'opportunité de faire partie de notre pépinière de futurs Directeurs Adjoints et Directeurs d'Etablissement ? Alors rejoignez-nous ! Pour en savoir sur nos métiers : recrutement.korian.fr Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré. Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.